[reZ] Only Online - Die Schwäneshop Online Kollektion.

Unsere [reZ] Only Online Kollektion ist, wie der Name schon beschreibt, ausschließlich über unseren Webshop erhältlich. Über diese Kollektion können wir Euch eine große und exklusive Produktauswahl zu fairen Konditionen anbieten und schnell auf Wünsche bzgl. Designs und Artikeln eingehen.

Bitte beachtet folgende Hinweise:

REKLAMATION

Bei einer Reklamation von einem Produkt aus unserer [reZ] Kollektion bitte folgenden Link benutzen: 

Schwäneshop REZ Kollektion Reklamation 

UMTAUSCH & RÜCKGABE

Unsere [reZ] Kollektion wird direkt nach Bestelleingang produziert. Das bedeutet alle Artikel, die du aus unserer [reZ] Kollektion bestellst, werden für dich persönlich bedruckt bzw. bestickt. Wir können umgetauschte Ware nicht einfach ins Lager zurücklegen und wiederverkaufen. Trotzdem wollen wir unseren Kunden ein bestmögliches Kauferlebnis bieten und haben deshalb Rückgabeoptionen veranlasst. Bitte beachte, dass die Rückgabeoptionen nur für Produkte gelten, die du aus unserer [reZ] Kollektion kaufst. 

Wir bieten dir folgende Optionen an:

  • Umtausch gegen einen Gutschein für deine nächste Bestellung
  • Umtausch gegen neue Ware

Die Rückgabeoptionen bestehen innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum. Um von den Optionen Gebrauch zu machen, kontaktiere bitte unseren Kundensupport. Dieser kümmert sich dann um die Rücksendung:

Schwäneshop [reZ] Kollektion Retoure Management  

Unsere Rückgabeoptionen bestehen zusätzlich zu deinem Widerrufsrecht und deinen Gewährleistungsansprüchen. Bitte siehe dafür unsere AGB.