AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von FSV Zwickau Fanshop an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Angebot und Vertragsabschluss
Der Katalog von „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ stellt ebenso wie der Online-Shop eine Aufforderung zum Angebot dar. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung, d. h. per Internet ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden einerseits und die Lieferung bzw. Teillieferung oder die schriftliche bzw. per E-Mail versandte Bestätigung der Lieferung der bestellten Waren durch „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ andererseits zustande. „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ kann das in einer Bestellung verkörperte Angebot des Kunden innerhalb einer Frist von zwei Wochen annehmen. „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies dem Kunden zumutbar ist. Sofern „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ zusammen mit einer Teillieferung die Erklärung versendet, dass der nicht in der Lieferung enthaltene Teil der bestellten Waren nicht geliefert werden kann, kommt der Vertrag mit dem Kunden nur hinsichtlich des Teils der Bestellung zustande, der geliefert oder dessen Lieferung bestätigt wird.
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Es gilt die separat veröffentlichte Widerrufsbelehrung. Diese finden Sie unter unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie unter Wiederrufsrecht
Bei individuell nach Kundenspezifikation angefertigter Ware (z. B. individuell beflockte Trikots) ist das Widerrufsrecht gemäß den dort genannten Ausschlussgründen ausgeschlossen.
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung in Textform (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) oder telefonisch (Telefon: 0375-20038818) und durch die Rücksendung der Sache widerrufen oder über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite über den "Widerruf Button" auf www.schwaeneshop.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an: FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH, FANSHOP, Scheffelstraße 43, 08066 Zwickau, Telefon: 0375-20038818, E-Mail-Adresse: onlineshop[at]fsv-zwickau.de.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuell beflockte Trikots) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger durch den Kunden entsiegelt worden sind sowie Verträge zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften.
Preise, Versandkosten und Zahlungsweise
Die im Onlineshop angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% (oder 7%).
Die Zahlung kann bei Bestellungen aus dem Inland ausschließlich per PayPal, Klarna Rechnung, Klarna Sofortüberweisung, Google Pay, Apple Pay oder VISA/Mastercard/Maestro (Kreditkarte) erfolgen.
Gutscheine bzw. Rabatte können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein bzw. Rabatt einlösbar.
Aktuell erhalten nur Mitglieder des FSV Zwickau 10% Nachlass auf Merchandise Artikel. Voraussetzung für die Einlösung des Codes ist die Nutzung der E-Mail-Adresse (siehe Mitgliederantrag) die aktuell dem FSV Zwickau vorliegt.
Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandwege durch ein geeignetes Transportunternehmen nach Wahl von „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“. Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR erfolgt die Zustellung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter fallen zusätzlich zum Bestellwert Versandkosten i.H.v. 6,95€ an.
Die Zahlung hat spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Geldeingangs bei „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“.
Der Kunde kann nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“.
Gewährleistung
Ist der Kunde Verbraucher, das heißt erwirbt er die Waren als natürliche Person zu einem Zweck, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), bestimmen sich seine Rechte wegen Sach- und Rechtsmängeln nach den gesetzlichen Bestimmungen. Garantie-Erklärungen werden von „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ gesondert abgegeben; die bloße Präsentation der Artikel auf der Webseite ist eine reine Leistungsbeschreibung.
Ist der Kunde nicht Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt für Ansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen eine Verjährungsfrist von einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Die Ansprüche wegen Sach- und Rechtsmängeln verjähren in der regelmäßigen Verjährungsfrist nach § 195 BGB, wenn „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
Ist der Kunde Kaufmann und gehört der Erwerb der Waren zum Betrieb seines Handelsgewerbes, bestehen die in § 377 HGB geregelten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten.
Bei teilweisem Verlust oder Beschädigung der Ware, die im verpackten Zustand nicht erkennbar war, hat der Kunde dies innerhalb von 5 Tagen nach Ablieferung gegenüber der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ anzuzeigen.
Haftung
Die Haftung der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“, seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung wegen eines arglistig verschwiegenen Mangels oder der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie wird durch diese AGB nicht beschränkt.
Die Haftung der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ für sonstige nicht bereits genannte Schäden ist ausgeschlossen, es sei denn die Schäden beruhen auf
a) einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
oder
b) der Verletzung einer Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist (vertragswesentliche Pflichten). Sofern es sich nicht um eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung handelt, ist die Haftung der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ im Fall der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht im Sinne des vorstehenden Satz 1 b) auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die genannte Haftungsfreistellung gilt auch für die Haftung der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“.
Datenverarbeitung/Datenschutz
„FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ bearbeitet die personenbezogenen Daten, die der Kunde gegenüber der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ mitteilt, unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten werden in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses jeweils erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ ist berechtigt, die Daten an von ihm mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
„FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ ist berechtigt, die Daten zur Information des Kunden über Angebote der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ und zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ zu nutzen. Der Kunde kann der Nutzung der Daten durch „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ zu Werbezwecken durch entsprechende Erklärung schriftlich, per E-Mail oder telefonisch widersprechen (Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ siehe oben).
Schutzrechte
Sämtliche Logos, Fotografien und sonstige Abbildungen auf der Internet-Seite http://www.fsv-onlineshop.de sind markenrechtlich bzw. urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“, insbesondere der unbefugte Download von Abbildungen, ist untersagt und wird zivilrechtlich bzw. strafrechtlich verfolgt.
Gerichtsstand/Anwendbares Recht
Für Lieferung, Leistung und Zahlung ist alleiniger Erfüllungsort Zwickau. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar und mittelbar ergebenden Streitigkeiten der Gerichtsstand Zwickau. „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Hat der Kunde keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland oder ist der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthaltsort des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar und mittelbar ergebenden Streitigkeiten der ausschließliche Gerichtsstand Zwickau.
Diese AGB und die Rechtsbeziehungen auf die sie Anwendung finden unterliegen ausschließlich den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
Schlussklausel
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies weder die Wirksamkeit des Vertrages zwischen der „FSV Zwickau Spielbetriebsgesellschaft mbH“ und dem Kunden noch die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln.
